CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, N.206
Saisystem di Bettoni Elisabetta
Sede legale: Via Torino, 12/A
10040 - Druento (TO)
P.IVA:09735350010
REA: TO-1077633
Tel/fax: 011.994.15.40
E-mail:
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N.B. Questi indirizzi e numeri,
sono validi per gli ordini, per la richiesta
di informazioni e per, eventuali, reclami.
Prezzi e spese:
TUTTI I PRODOTTI IN VENDITA SONO FATTURABILI
TUTTI I PREZZI SONO IVA AL 21% INCLUSA !
Effettuare acquisti online è sempre un rischio, non si guarda mai negli occhi il venditore e si è sempre un pò scettici prima di concludere una transazione. Non siamo speciali o diversi da altri, ma possiamo assicurare che per noi la cosa più importante è la Vostra Fiducia.
Metodi di Pagamento
La modalità di pagamento è scelta dal Cliente tra:
- La ricarica Postepay: si esegue alla posta oppure online sul sito delle poste italiane, è sicura, veloce e costa solo € 1,00 (Un Euro/00): gli estremi verranno comunicati al momento dell'ordine.
- Bonifico Bancario anticipato: gli estremi verranno comunicati al momento dell'ordine.
- Contrassegno: il costo è maggiore di 7,00 euro iva inclusa, gli estremi verranno comunicati al momento dell'ordine.
Le spese di trasporto partono da 9,00 euro iva compresa per il primo articolo e poi per ogni articolo aggiunto la spesa varia in base al peso dell'imballo.
Reclami
Per i reclami sono a disposizione i seguenti indirizzi:
Per posta: Con raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Saisystem di Bettoni Elisabetta, Via Torino, 12/A - 10040 Druento (TO)
Per Telefono o Fax: 011.994.15.40

Procedura di RMA
Prima di spedire il materiale bisogna contattare il servizio assistenza Saisystem via telefono 800-039755 ., e-mail
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o fax 011/994.15.40, spiegando nel dettaglio che materiale si intende restituire e le motivazioni del reso.
- Il servizio assistenza verificherà la vostra richiesta ed eventualmente suggerirà prove opportune atte a comprendere, dove possibile, la natura del problema.
- Compilare online il modulo di RMA che si trova al seguente link
http://www.saisystem.it/rma/rma.html
- Imballate con cura il materiale. Scrivete il numero di RMA sull'esterno dell'imballo in modo visibile. Completate le eventuali parti mancanti del modulo RMA ed allegatelo al materiale.
- Non dimenticate di restituire anche gli accessori, come antenne, cavi, alimentatori etc ed imballare i prodotti nelle confezioni originali se esse risultano ancora disponibili.
Spedite il materiale a: Saisystem di Bettoni elisabetta. - Via Torino 12/A, 10040 Druento (TO) in porto franco. Il materiale vi sarà rispedito entro pochi giorni in porto franco.
Chi paga il trasporto?
Nella TV a circuito chiuso è relativamente facile trovarsi di fronte a problemi funzionali. In questi casi la prima reazione che si tende ad avere, è incolpare il materiale e richiederne la riparazione.
In realtà la maggioranza dei malfunzionamenti derivano da problemi di cablaggio, alimentazione o erroneo impiego degli apparecchi.
Per questo motivo oltre il 70% degli RMA che rientrano a Saisystem, si rivelano materiale perfettamente funzionante.
Nell'eventualità di materiale reso non difettoso, Saisystem non addebita alcun costo di intervento al cliente, ma è costretta a tutelarsi per non dover sostenere spese di trasporto che non le competono.
Per questo motivo tutti i materiali resi vanno restituiti in Porto Franco.
E' possibile richiedere la restituzione in porto assegnato solo nel caso di materiale che vi sia pervenuto errato a causa di un errore di spedizione o confezionamento.
Una volta effettuato l'intervento, sia in garanzia che fuori garanzia, Saisystem si farà carico delle spese di restituzione del materiale riparato che vi sarà reso in porto franco.
Trattamento degli imballi e del confezionamento
Gli interventi in garanzia Saisystem non prevedono, in nessun caso, il riconfezionamento ed il ricondizionamento estetico dei prodotti.
Al termine dell'intervento il prodotto viene reso al cliente esattamente nelle stesse condizioni di imballo in cui è stato reso e con la stessa dotazione di accessori riscontrata al momento della restituzione del materiale.
Attenzione!!!
Qualsiasi materiale restituito senza preventiva autorizzazione e quindi privo di numero di RMA verrà respinto.















